Storia
Pandora A/S è un produttore e rivenditore di gioielli danese fondato nel 1982 da Per Enevoldsen. L’azienda ha iniziato come gioielleria a conduzione familiare a Copenaghen.
Pandora è nota per i suoi bracciali con charm personalizzabili, anelli firmati, orecchini, collane e orologi (ora fuori produzione). L’azienda ha due siti produttivi in Thailandia e commercializza i suoi prodotti in oltre 100 paesi in sei continenti con oltre 6.700 punti vendita.
Storia
Pandora è stata fondata nel 1982 dall’orafo danese Per Enevoldsen e dalla sua allora moglie, Winnie Enevoldsen. La coppia ha iniziato su piccola scala importando gioielli dalla Thailandia e vendendoli ai consumatori.
Nel 1987, l’azienda ha cessato le sue attività di vendita al dettaglio ed è diventata un grossista puro; due anni dopo Enevoldsen ha assunto designer interni e ha aperto un sito produttivo in Thailandia, dove si trova tuttora. Grazie ai bassi costi di produzione e a una catena di approvvigionamento efficiente, gli Enevoldsen potevano offrire gioielli a prezzi accessibili e rifiniti a mano per il mercato di massa. La collezione Pandora si è ampliata fino a includere un assortimento di anelli, collane, orecchini e orologi. Ha iniziato a vendere i suoi caratteristici bracciali con ciondoli nel 2000, dopo diversi anni di sviluppo, protetti da brevetto.
Il gruppo danese di private equity Axcel ha acquisito una quota del 60% dell’azienda dalla famiglia Enevoldsen nel 2008. Azioni per un totale di 9,96 miliardi di corone danesi (1,84 miliardi di dollari) sono state vendute in un’IPO nell’ottobre 2010, una delle più grandi IPO in Europa quell’anno, portando Pandora a una capitalizzazione di mercato di circa 27 miliardi di corone danesi. L’azienda è quotata alla Borsa di Copenaghen NASDAQ OMX in Danimarca e fa parte dell’indice OMX Copenhagen 20.
Pandora è diventata la terza azienda di gioielli al mondo in termini di fatturato, dopo Cartier e Tiffany & Co. Nel 2011, in media, veniva venduto più di un gioiello Pandora al secondo.
Le azioni sono crollate di quasi l’80% nel 2011, dopo che uno spostamento dell’attenzione verso design di fascia alta ha alienato i clienti principali, ma le performance si sono riprese dopo il ritorno al mercato di massa più accessibile, con il gruppo che ha registrato un fatturato di 19 miliardi di corone danesi e un utile netto superiore a 3 miliardi di corone danesi nel 2014. Nel 2020, a causa della pandemia di Covid-19, l’80% dei 2.700 negozi Pandora in tutto il mondo è stato chiuso. Tuttavia, l’azienda ha continuato a pagare per intero tutto il suo personale, anche coloro che lavoravano nei negozi chiusi.
All’inizio di maggio 2021, Pandora ha annunciato che l’azienda avrebbe gradualmente eliminato i diamanti estratti a favore di gemme prodotte in laboratorio. I nuovi gioielli con diamanti sono stati venduti inizialmente nel Regno Unito, per poi essere venduti a livello globale nel 2022.[16]
Pandora è uno dei marchi di gioielli più grandi al mondo, con un fatturato di 19 miliardi di corone danesi e una rete di vendita al dettaglio di circa 2.700 negozi.
All’inizio di giugno 2020, Pandora aveva annunciato che tutti i gioielli Pandora sarebbero stati realizzati con argento e oro riciclati, per molteplici ragioni, tra cui la riduzione sostanziale delle emissioni di gas serra.[17] All’inizio del 2025, Pandora prevede di smettere di utilizzare oro e argento di nuova estrazione e di acquistare solo materiali riciclati.[18]
Prodotti
Pandora offre una varietà di prodotti, tra cui bracciali, anelli, orecchini e ciondoli. I tipi di metalli offerti da Pandora sono argento sterling, placcato oro rosa 14k e placcato oro 14k.
Bracciali: Pandora offre diversi tipi di bracciali. Tutti i bracciali con charm sono personalizzabili. I bracciali sono venduti in argento sterling, placcati in oro rosa 14k e placcati in oro 14k. Pandora offre bracciali come Pandora Moments, Reflexions, ME e altri diversi tipi di bracciali in una vasta gamma di stili.
Collane: le collane Pandora sono prodotte in diversi stili, tra cui argento sterling rifinito a mano, placcato in oro rosa 14k e placcato in oro 14k. Le misure delle collane vanno da 15 pollici a 35,4 pollici. I choker Pandora sono disponibili in una taglia unica e sono regolabili, mentre le collane ME sono disponibili in una taglia unica e non sono regolabili.
Anelli: gli anelli Pandora sono disponibili in diversi stili, come anelli componibili, anelli con promessa e anelli con pietra portafortuna. Sono disponibili in argento sterling, placcati in oro rosa 14k, placcati in oro 14k e diamanti creati in laboratorio. Pandora utilizza anelli di misura europea che vanno dalla 44 alla 64. Le misure statunitensi vanno dalla 3 alla 10,5 per le donne.
Orecchini: gli orecchini Pandora sono principalmente a bottone e a cerchio. Gli orecchini Pandora sono realizzati in argento sterling, placcato oro 14k e placcato oro rosa 14k.
Ciondoli: i ciondoli Pandora sono uno dei prodotti più popolari del marchio. Sono disponibili in molti stili diversi e regolarmente in collaborazione con aziende come Disney. Pandora offre ciondoli placcati in oro 14k, placcati in oro rosa 14k e in argento sterling. L’incisione è disponibile a un costo aggiuntivo su alcuni ciondoli.
Impegni aziendali per la sostenibilità
Il CEO di Pandora, Alexander Lacik, ha annunciato che non utilizzerà più diamanti estratti per nessuno dei suoi nuovi modelli e che passerà gradualmente ai diamanti sintetici in laboratorio. La prima collezione di pietre sintetiche di Pandora è stata lanciata in Gran Bretagna nel 2021 e sarebbe stata successivamente utilizzata in altri mercati entro il 2022.
L’introduzione dei diamanti sintetici in laboratorio aveva lo scopo di offrire ai consumatori diamanti accessibili e sostenibili. Questa transizione avrebbe portato a una riduzione del danno ambientale e a una riduzione dei pericoli per i lavoratori. Il confronto tra diamanti estratti e sintetici in laboratorio rivela che sono essenzialmente identici.
Nel 2020, Pandora ha annunciato che si sarebbe rifornita di argento e oro riciclati per le sue collezioni. Lavorando con metalli estratti, Pandora non avrebbe più scavato più a fondo alla ricerca di nuovi materiali, il che avrebbe consentito all’azienda di ridurre sostanzialmente le proprie emissioni di gas serra. Entro l’inizio del 2025, Pandora prevede di utilizzare oro e argento riciclati. Questo obiettivo mira a ridurre le emissioni di CO2 e a migliorare l’ambiente.
Rete di distribuzione
Le vendite del marchio Pandora sono iniziate in Europa e il suo primo ingresso in Nord America è avvenuto nel 2003. L’azienda ha aperto concept store in tutto il mondo prima dell’avvio del suo modello di franchising in Australia nel 2009. I prodotti Pandora sono venduti in oltre 100 paesi in sei continenti attraverso circa 6.700 punti vendita, inclusi circa 2.400 concept store. L’azienda impiega oltre 26.000 persone, di cui 13.200 in Thailandia, unico sito produttivo dell’azienda dal 1989.
Pandora ha lanciato una piattaforma di vendita online in Europa nel 2011 e ha iniziato a lavorare per espandere il suo e-commerce alla maggior parte dei suoi mercati, inclusa l’Australia.
Europa e Stati Uniti hanno rappresentato quasi il 90% delle vendite del gruppo nel 2014. Il gruppo ha annunciato un accordo di distribuzione con la Cina nel 2015, con l’intenzione di aumentare il numero di negozi a “un paio di centinaia” in Cina. Nel 2015 ha acquisito le azioni di Oracle Investment nel suo servizio di distribuzione cinese